Preguntas frecuentes

Nuestra fábrica está situada en la ciudad de Dongguan, provincia de Guangdong, China.

Somos fabricante profesional con nuestra propia instalación de producción independiente situada en la ciudad de Dongguan, provincia de Guangdong, China. Nos especializamos en la producción de alta calidad de cajas de cosméticos personalizadas.

Brothersbox es un fabricante premier especializado en cajas de regalo cosméticas personalizadas de alta gama. Establecidos en 1997, tenemos casi tres décadas de experiencia en diseño estructural, impresión de alta calidad y soluciones de embalaje sostenibles. Operamos nuestra propia fábrica de servicio completo para garantizar que cada caja cumpla con los estándares de calidad internacionales.

Nuestra fábrica opera con un equipo dedicado de más de 300 miembros del personal y abarca un área impresionante de 13.000 metros cuadrados. Está organizado en cinco departamentos clave: Diseño, Desarrollo, Producción, Ventas y Marketing, y Servicio. Con esta estructura robusta, ofrecemos soluciones integrales de embalaje personalizadas para satisfacer sus necesidades.

Hemos poseído varias calificaciones, incluyendo ISO9001/14001, SA8000, FSC, EUDR, BSCI, Sedex, etc.

Nuestro MOQ estándar es 500 unidades por diseño. Este límite se establece principalmente para garantizar que usted reciba el precio unitario más rentable. En la industria de la impresión personalizada, los costos fijos significativos están involucrados en la configuración de la preimpresión, la fabricación de planchas y la calibración de la máquina. Dividir estos costos en más de 500 unidades nos permite mantener una producción de alta calidad mientras mantenemos el precio por artículo competitivo para su negocio.

Nuestro plazo de pago estándar es un depósito del 30% para iniciar la producción, con el saldo restante del 70% debido después de que se complete y apruebe la producción en masa, pero antes del envío. Aceptamos varias formas de pago seguras, incluyendo T/T (transferencia bancaria), tarjeta de crédito y PayPal.

Ofrecemos un servicio de espectro completo "Concept to Creation". Puede personalizar cada elemento, incluidas las estructuras de caja (cierre de imán, estilo de cajón, parte superior e inferior), materiales de primera calidad (papel ecológico, texturas especiales) y acabados de alta gama como impresión CMYK/Pantone, estampado de lámina de oro/plata, relieve y UV spot. También ofrecemos insertos personalizados hechos de EVA, espuma o pulpa moldeada para garantizar que sus productos sean seguros y estén bellamente presentados.

Sí, la sostenibilidad es un valor fundamental en Brothersbox. Ofrecemos una amplia gama de materiales ecológicos, incluyendo papel reciclado certificado FSC y tintas a base de soja. También podemos diseñar soluciones de embalaje sin plástico utilizando pulpa moldeada o insertos a base de papel para ayudar a su marca a cumplir sus objetivos ESG (ambientales, sociales y de gobernanza).

Brothersbox ofrece una amplia gama de soluciones de embalaje personalizadas diseñadas para cada nicho de la industria de la belleza. Nuestra experiencia abarca el cuidado de la piel, el maquillaje, el cuidado del cabello y las fragancias, así como empaques especializados para productos para el cuidado de las uñas, el cuidado del cuerpo y el cuidado del bebé. También tenemos una gran experiencia en la fabricación de complejos calendarios de adviento de belleza de alta gama, brindando una ventanilla única para marcas que buscan soluciones de cajas de regalo cosméticas diversas y de alta calidad.

Para garantizar la máxima precisión de impresión, preferimos los archivos vectorizados en formatos AI (Adobe Illustrator), PDF o EPS. También aceptamos archivos PSD o CDR de alta resolución.

Sí. Tenemos un equipo profesional que tiene experiencia de los ricos en diseño y fabricación de la caja de regalo de los cosméticos. Solo díganos sus ideas y lo ayudaremos a llevar a cabo sus ideas en cajas de regalo perfectas. No importa si usted no tiene a alguien para completar los archivos. Envíenos imágenes de alta resolución, su logotipo y texto y díganos cómo le gustaría organizarlos. Le enviaremos los archivos terminados para su confirmación.

Absolutamente. Ofrecemos dos tipos de muestreo:

Mock-up digital: una representación 3D gratuita para visualizar el diseño.

Muestra física: Podemos producir una "Muestra blanca" (sin imprimir) para pruebas estructurales o una "Muestra de producción" (completamente impresa con acabados) para verificar el color y la calidad. El muestreo generalmente toma de 3 a 7 días hábiles, y la tarifa de muestra a menudo es reembolsable en su pedido a granel.

En Brothersbox, nuestra producción sigue un proceso simplificado de 5 pasos: Verificación de diseño, fabricación de placas CTP, impresión, acabado de superficies (laminación, estampado de láminas, etc.) y troquelado/ensamblaje. Operamos una instalación de vanguardia equipada con prensas offset avanzadas de Heidelberg de 5 colores y máquinas formadoras de cajas totalmente automatizadas para garantizar la precisión y la consistencia de los pedidos de gran volumen.

La calidad es nuestro salvavidas. Implementamos un riguroso sistema de control de calidad "Triple-Check":

IQC (control de calidad entrante): prueba de materias primas (papel, pegamento, tinta) para durabilidad y cumplimiento ecológico.

IPQC (In-Process Quality Control): Monitorización en tiempo real durante la impresión y montaje.

FQC (Control de calidad final): una inspección final de productos terminados basada en los estándares AQL 2,5/4,0 para garantizar la precisión del color, la integridad estructural y el acabado impecable.

Ofrecemos dos opciones de muestreo para satisfacer sus necesidades:

Digital/Blanco Mock-up: Por lo general toma 2-3 días laborables. Esto es ideal para comprobar la integridad estructural y las dimensiones de la caja.

Muestra completa de la producción: Toma generalmente 5-7 días laborables. Esta muestra utiliza materiales reales, impresión y técnicas de acabado (como estampado de lámina o recubrimiento UV) para proporcionar una representación 100% precisa del producto final.

Una vez que la muestra está lista, el envío expreso internacional (DHL/FedEx) generalmente toma de 7 a 10 días adicionales para llegar a su oficina.

Nuestro plazo de entrega estándar para la producción en masa es típicamente de 20 a 25 días después de la aprobación de la muestra y el recibo del depósito. Este período de tiempo puede variar ligeramente en función de la complejidad de la estructura de la caja y la cantidad del pedido. También ofrecemos servicios de producción acelerados para lanzamientos urgentes de marketing a pedido.

Utilizamos embalaje de exportación de alto estándar. Cada orden se embala usando los cartones externos acanalados de pared doble y los forros internos a prueba de humedad. Para cajas personalizadas de alta gama o frágiles, agregamos protectores de esquina protectores y amortiguación de espuma EPE para garantizar que su embalaje llegue en condiciones prístinas, independientemente de la distancia.

Sí, para transporte marítimo o aéreo a granel, ofrecemos servicios profesionales de paletización (palets de plástico o de madera tratados térmicamente). Cada palet está firmemente envuelto y atado para proporcionar la máxima estabilidad y facilidad de descarga a través de montacargas en su destino.

Ofrecemos una gama completa de soluciones de envío adaptadas a su presupuesto y urgencia. Esto incluye el envío expreso (DHL/FedEx/UPS) para pequeños lotes o muestras, flete aéreo para pedidos de tamaño mediano que requieren un cambio más rápido, y flete marítimo (LCL/FCL) o flete ferroviario para producción a gran escala para garantizar la máxima rentabilidad.

Órdenes de la muestra: 3-7 días para la producción más 3-5 días para el envío expreso (DHL/FedEx/UPS). Total turnaround: 1-2 semanas. Aceptamos tanto el flete por cobrar (su cuenta) o el envío prepago. Pedidos a granel: Típicamente 45-60 días dependiendo de la complejidad y la estacionalidad. La producción acelerada está disponible bajo petición-por favor, póngase en contacto con nuestro equipo para discutir su línea de tiempo específico.

Absolutamente. Una vez que su pedido es enviado, nuestro equipo de logística le proporcionará un número de seguimiento y un enlace al portal del transportista. Para el transporte marítimo, proporcionamos el nombre del buque y la información del conocimiento de embarque (B/L) para que pueda monitorear el progreso de su carga en tiempo real.

Si hay algún problema con los productos después de recibir las mercancías, por favor retroalimentación los detalles del problema y la cantidad del problema a nosotros. Inmediatamente descubriremos la causa del problema internamente y organizaremos la reposición para usted, y el costo será asumido por nosotros.