Perguntas Frequentes

Nossa fábrica está localizada em Dongguan City, Guangdong Province, China.

Nós somos um fabricante profissional com nossa própria instalação de produção independente localizada na cidade de Dongguan, província de Guangdong, China. Somos especializados na produção de alta qualidade de caixas de cosméticos personalizados.

Brothersbox é um fabricante premier especializada em high-end caixas de presente cosméticos personalizados. Fundada em 1997, temos quase três décadas de experiência em design estrutural, impressão de alta qualidade e soluções de embalagens sustentáveis. Nós operamos nossa própria fábrica do completo-serviço para assegurar cada caixa encontra padrões de qualidade internacionais.

Nossa fábrica opera com uma equipe dedicada de mais de 300 funcionários e abrange uma área impressionante de 13.000 metros quadrados. Está organizado em cinco departamentos principais: Design, Desenvolvimento, Produção, Vendas e Marketing e Serviço. Com esta estrutura robusta, oferecemos soluções abrangentes de embalagem one-stop personalizadas para atender às suas necessidades.

Possuímos várias qualificações, incluindo ISO9001/14001, SA8000, FSC, EUDR, BSCI, Sedex, etc.

Nosso MOQ padrão é 500 unidades por projeto. Nós definimos esse limite principalmente para garantir que você receba o preço unitário mais econômico. Na indústria de impressão personalizada, custos fixos significativos estão envolvidos na configuração da pré-impressão, fabricação de chapas e calibração da máquina. Dividir estes custos sobre 500 unidades permite-nos manter a produção de alta qualidade ao manter o preço por artigo competitivo para seu negócio.

Nosso prazo padrão do pagamento é um depósito de 30% para iniciar a produção, com o equilíbrio de 70% restante devido após a produção em massa é terminada e aprovada, mas antes da expedição. Aceitamos vários métodos de pagamento seguro, incluindo T/T (Transferência Bancária), Cartão de Crédito e PayPal.

Fornecemos um serviço de "Conceito à Criação" de espectro completo. Você pode personalizar cada elemento, incluindo estruturas de caixa (fechamento magnético, estilo gaveta, parte superior e inferior), materiais premium (papel ecológico, texturas especiais) e acabamentos de alta qualidade, como impressão CMYK/Pantone, estampagem de ouro/prata, gravação em relevo e UV spot. Também oferecemos inserções personalizadas feitas de EVA, espuma ou polpa moldada para garantir que seus produtos sejam seguros e lindamente apresentados.

Sim, a sustentabilidade é um valor fundamental na Brothersbox. Oferecemos uma ampla gama de materiais ecológicos, incluindo papel reciclado certificado pelo FSC e tintas à base de soja. Também podemos projetar soluções de embalagens sem plástico usando celulose moldada ou pastilhas à base de papel para ajudar sua marca a atingir suas metas ESG (Ambiental, Social e Governança).

A Brothersbox oferece uma ampla gama de soluções de embalagens personalizadas projetadas para todos os nichos da indústria da beleza. Nossa experiência abrange cuidados com a pele, maquiagem, cuidados com os cabelos e fragrâncias, bem como embalagens especializadas para cuidados com as unhas, cuidados com o corpo e cuidados com o bebê. Também somos altamente experientes na fabricação de Calendários Beauty Advent complexos e de alta qualidade, fornecendo um balcão único para marcas que procuram soluções de caixas de presente cosméticas diversas e de alta qualidade.

Para garantir a mais alta precisão de impressão, preferimos arquivos vetorizados nos formatos AI (Adobe Illustrator), PDF ou EPS. Também aceitamos arquivos PSD ou CDR de alta resolução.

-Sim. Temos uma equipe profissional com rica experiência em cosméticos caixa de presente design e fabricação. Apenas diga-nos suas ideias, e nós ajudaremos a realizar suas ideias em caixas de presente perfeitas. Não importa se você não tem alguém para completar os arquivos. Envie-nos imagens de alta resolução, seu logotipo e texto e diga-nos como você gostaria de organizá-los. Nós lhe enviaremos arquivos acabados para confirmação.

-Absolutamente. Oferecemos dois tipos de amostragem:

Digital Mock-up: Uma renderização 3D gratuita para visualizar o design.

Amostra Física: Podemos produzir uma "Amostra Branca" (não impressa) para testes estruturais ou uma "Amostra de Produção" (totalmente impressa com acabamentos) para verificar a cor e a qualidade. A amostragem geralmente leva 3-7 dias úteis, e a taxa da amostra é muitas vezes reembolsável após o seu pedido em grandes quantidades.

Na Brothersbox, nossa produção segue um processo simplificado de 5 etapas: Verificação de projeto, fabricação de placas CTP, impressão, acabamento de superfície (laminação, estampagem de folha, etc.) e corte/montagem. Operamos uma instalação de última geração equipada com impressoras offset avançadas Heidelberg de 5 cores e máquinas formadoras de caixas totalmente automatizadas para garantir precisão e consistência para pedidos de alto volume.

A qualidade é a nossa salvação. Implementamos um rigoroso sistema QC "Triple-Check":

IQC (Incoming Quality Control): Testando matérias-primas (papel, cola, tinta) para durabilidade e conformidade ecológica.

IPQC (Controle de Qualidade em Processo): Monitoramento em tempo real durante a impressão e montagem.

FQC (Final Quality Control): Uma inspeção final de produtos acabados com base nos padrões AQL 2.5/4.0 para garantir a precisão da cor, integridade estrutural e acabamento impecável.

Oferecemos duas opções de amostragem para atender às suas necessidades:

Digital/Branco Mock-up: Geralmente leva 2-3 dias úteis. Isto é ideal para verificar a integridade estrutural e as dimensões da caixa.

Produção completa amostra: Geralmente leva 5-7 dias úteis. Esta amostra usa materiais reais, impressão e técnicas de acabamento (como estampagem de folha ou revestimento UV) para fornecer uma representação 100% precisa do produto final.

Uma vez que a amostra está pronta, transporte expresso internacional (DHL/FedEx) normalmente leva um adicional 7-10 dias para chegar ao seu escritório.

Nosso prazo de entrega padrão para a produção em massa é tipicamente 20 a 25 dias após a aprovação da amostra e o recibo do depósito. Esse prazo pode variar ligeiramente com base na complexidade da estrutura da caixa e na quantidade do pedido. Também oferecemos serviços de produção acelerada para lançamentos urgentes mediante solicitação.

Nós utilizamos embalagens de exportação de alto padrão. Cada pedido é embalado usando caixas exteriores onduladas dobro-muradas e forros internos umidade-prova. Para caixas personalizadas de alta qualidade ou frágeis, adicionamos protetores de canto e amortecimento de espuma EPE para garantir que sua embalagem chegue em perfeitas condições, independentemente da distância.

Sim, para frete marítimo ou aéreo a granel, oferecemos serviços profissionais de paletização (paletes plásticas ou de madeira tratadas termicamente). Cada palete é firmemente encolhida e amarrada para fornecer a máxima estabilidade e facilidade de descarga via empilhadeira no seu destino.

Nós fornecemos uma gama abrangente de soluções de envio adaptadas ao seu orçamento e urgência. Isso inclui frete expresso (DHL/FedEx/UPS) para pequenos lotes ou amostras, frete aéreo para pedidos de médio porte que exigem retorno mais rápido e frete marítimo (LCL/FCL) ou frete ferroviário para produção em larga escala para garantir a máxima rentabilidade.

Ordens da amostra: 3-7 dias para a produção mais 3-5 dias para o transporte expresso (DHL/FedEx/UPS). Turnaround total: 1-2 semanas. Aceitamos tanto frete a cobrar (sua conta) quanto frete pré-pago. Bulk Orders: Tipicamente 45-60 dias dependendo da complexidade e sazonalidade. A produção acelerada está disponível mediante solicitação-entre em contato com nossa equipe para discutir seu cronograma específico.

-Absolutamente. Uma vez que seu pedido é enviado, nossa equipe de logística irá fornecer-lhe um número de rastreamento e um link para o portal da transportadora. Para frete marítimo, nós fornecemos o nome do navio e conhecimento de embarque (B/L) informações para que você possa monitorar o progresso de sua carga em tempo real.

Se houver qualquer problema com os produtos após o recebimento da mercadoria, por favor, feedback os detalhes do problema e a quantidade do problema para nós. Vamos descobrir imediatamente a causa do problema internamente e providenciar o reabastecimento para você, e o custo será suportado por nós.